規模龐大的企業因內部資源和政策的限制，往往難以有效整合和實驗創新的市場推廣策略。同時，進入新領域所需的時間和成本往往無法趕上市場變化的步伐。台灣大哥大電信的智慧家庭服務成為一個實際的例子。儘管市場前景良好，但進入和推展該領域依然是許多企業面臨的難題。為了解決這個挑戰，台灣大哥大電信在2020年底選擇與已具備 IoT 智慧裝置整合經驗的 奧創ULTRON 合作。奧創在技術開發和整合方面提供支持，讓台灣大哥大電信能夠迅速將智慧家庭服務推向終端客戶，同時透過智慧家庭服務為用戶帶來極致的智慧生活體驗，降低他們進入智慧生活的門檻。

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「我們初期再評估合作夥伴時，確實考量了很多因素。最後選擇奧創（ULTRON）是因為他們已經有整合智慧家電的實際案例，對我們來說可以直接就可以推出新服務。另一方面，我們是電信公司，廠商的背景也是我們考量的因素。我們要盡可能的降低潛在的風險。」Chester Lin _ 2021年台灣大智慧家庭處處長。

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對於台灣大哥大而言，透過新的產品服務為現有核心產品帶來附加價值是創新和轉型的首要目標。考慮到台灣大哥大電信及其整個集團正在積極推廣 Google Nest 智慧音箱，我們不僅希望讓用戶能夠與音箱互動，同時也想賦予 Google Nest 更多增值服務，以提供用戶更豐富的娛樂體驗。在這種背景下，智慧家庭成為 Google Nest 可以實現的一項增值服務，不僅能控制單一智慧裝置，還能管理多種生活情境，使語音控制更加便捷。此外，這也為客戶在選擇月租方案時提供了更多選項，不再僅限於手機等硬體設備。傳統上，電信業者主要推出硬體設備如手機，但這次的智慧家庭服務是一種以服務為主的創新，從長遠來看具有良好的發展潛力。

台灣大哥大選擇採用奧創的完整IoT雲端平台方案『Ultron Cloud Platform』，來推動自家品牌的智慧家庭服務，其中包括 App 功能強化和雲端平台優化。除了提供智慧解決方案，奧創也積極促進生態系統的發展，讓合作夥伴共同成長和轉型。透過 奧創ULTRON 的技術協助，台灣大哥大在市場上推出了台灣大哥大智慧家庭App：

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除了 App 之外，台灣大智慧家庭同樣採用了奧創提供的標準管理平台介面，以實現維運、銷售分析。

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快速的軟硬體整合能力

過去許多品牌和電信業者皆曾試圖推出自家的智慧家庭平台，然而成果卻未達預期，經過數年的努力，終究往往不得不終止計畫。奧創ULTRON 意識到這些問題，因此我們從軟硬體整合入手，以解決這些挑戰。我們不僅在整合技術方面取得了進展，還研發了多項獨特的專利解決方案，以因應市場上的種種問題，同時也提供給合作夥伴使用。奧創ULTRON 所提供的，不僅僅是商業、技術和產業上的支援，更在於協助合作夥伴實現其智慧服務方案的開發和轉型。

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「這其實是一個產業鏈，並非一家公司就可以完成的。」Aaron Chueh _ ULTRON CEO

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每個企業部門都承受著各自的市場壓力，台灣大哥大透過與 奧創ULTRON 的合作，在短短兩年內成功吸引了十幾家家電品牌加入台灣大哥大智慧家庭計畫。不同於其他電信業者，台灣大哥大智慧家庭注重的是建立長期的客戶關係與實現集團目標。

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具競爭力的連線技術

奧創ULTRON 最初專注於提供 Mesh Wi-Fi 軟體，並以卓越的網路通訊技術跨足物聯網領域，將這兩者結合成為獨特的 奧創ULTRON 技術。在物聯網領域，許多人致力於創新，然而關鍵在於如何實現簡潔、無感知的連線體驗，這是一個充滿挑戰的旅程，需要不斷的探索和進步。奧創ULTRON 正在踏上追求卓越連線體驗之路，儘管可能是個長期的挑戰，但我們以我們的專業知識來解決合作夥伴和客戶所面臨的問題。我們的目標是提高終端客戶對服務或方案供應商的滿意度，以創造更優越的連線體驗。奧創ULTRON 的一鍵全連技術『UltronKEY』已授權給台灣大智慧家庭使用，其中『Smarter Key』即為台灣大智慧家庭 App 中提供給用戶的一種方案，讓兩個以上的智慧裝置能夠輕鬆連網。

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一站式的雲端平台

在市場上，許多企業專注於單一軟硬體整合、單一雲端架構或者單一App開發。然而，奧創ULTRON 的解決方案提供了多種選擇，您可以根據需求選擇單一選項或全面整合。我們的一站式整合方法有助於釐清問題、深入了解實際痛點，並能夠直接解決這些問題。這種綜合性的規劃優勢不僅有助於成本管控，同時也能夠縮短開發週期。在『Ultron Cloud Platform』的協助下，台灣大哥大智慧家庭服務在短短一年內完成了煩冗的開發與測試流程，並迅速推向市場。

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有關台灣大智慧家庭服務：https://smarterhome.taiwanmobile.net/